Rederij leerdam

Belangrijke informatie

Veel gestelde vragen

Praktische informatie & aankomst

Waar en hoe laat kan ik aan boord?

U kunt aan boord gaan bij Veerstoep 3, 4142 LA Leerdam. Voor alle vaarten geldt dat u 15 minuten voor vertrek aan boord mag, ook wanneer u het schip heeft afgehuurd. Komt u later, dan vervalt helaas het recht op uw reservering.

Is er parkeergelegenheid bij de opstapplaats?

Aan de Veerstoep is beperkte parkeergelegenheid beschikbaar. Het is wel mogelijk om gasten af te zetten bij het schip.
U kunt gratis parkeren op het parkeerterrein aan de Linge ter hoogte van Lingedijk 8, tegenover de Glasfabriek. Dit is ongeveer 300 meter lopen.
Meer informatie vindt u in het menu Parkeren.

Is er een mindervalide parkeerplaats?

Ja, aan de Veerstoep is één mindervalide parkeerplaats beschikbaar. Is deze bezet, dan kunt u gasten tot naast het schip afzetten en vervolgens elders parkeren. Gratis parkeren is mogelijk bij Lingedijk 8, tegenover de Glasfabriek.

Hoe verloopt het aan- en van boord gaan?

Het schip en het (achter) buitendek zijn bereikbaar via een brede, vlakke loopplank.

Reserveren & annuleringen

Hoe kan ik een rondvaart reserveren?

U kunt vooraf online reserveren via onze website. Wanneer er geen beschikbare tijden zichtbaar zijn, betekent dit dat de betreffende vaart volgeboekt is. Voor groepen vanaf 25 personen kunt u via de website een offerte aanvragen.

Kan ik een rondvaart boeken voor een groep?

Ja, groepsreserveringen zijn mogelijk.
U kunt hiervoor per e-mail contact met ons opnemen. Vanaf 35 personen is het mogelijk om het schip exclusief af te huren, altijd in combinatie met een buffet (zie Afhuur schip).

Wat gebeurt er als een rondvaart niet doorgaat?

Bij onvoldoende belangstelling kunnen vaarten worden samengevoegd of geannuleerd. Wij adviseren u om in verband met last-minute wijzigingen altijd de vaarkalender te controleren voor de actuele vertrektijden.

Wat gebeurt er als ik te laat ben?

Voor alle vaarten geldt dat u uiterlijk 15 minuten voor vertrek aan boord dient te zijn. Wanneer u te laat arriveert, vervalt het recht op deelname aan de vaart en uw reservering.

Zitplaatsen & comfort aan boord

Heb ik een vaste zitplaats tijdens de rondvaart?

Ja, u krijgt altijd een zitplaats toegewezen in één van onze binnensalons. De indeling wordt bepaald door de floormanager en is afhankelijk van groepsindeling en eventuele mindervaliden. Buitenplaatsen worden niet gereserveerd of gegarandeerd.

Welke voorzieningen zijn er aan boord?

Het schip is verwarmd en beschikt over:

Een bar
Toiletvoorzieningen
Een ruim mindervalide toilet

Tijdens de vaart is de bar geopend en kunt u bij het personeel consumpties bestellen.
Het bovendek is alleen bereikbaar via een trap.

Toegankelijkheid & mindervaliden

Is het schip toegankelijk voor rolstoelen en mindervaliden?

Ja, gedeeltelijk. De benedensalon is rolstoeltoegankelijk via een plateaulift en beschikt over een mindervalide toilet. Het bovendek is niet rolstoeltoegankelijk en alleen per trap bereikbaar. eventuele mindervaliden. Buitenplaatsen worden niet gereserveerd of gegarandeerd.

Moet ik een rolstoelplaats vooraf reserveren?

Ja, reserveren is verplicht voor mindervaliden (rolstoel of slecht ter been).
Wij hebben per vaart maximaal 10 rolstoelplaatsen beschikbaar.

Hoe werkt de plateaulift aan boord?

De benedensalon is bereikbaar door overbrugging van drie treden met behulp van een plateaulift. Het gebruik van de lift dient vooraf bij de reservering gemeld te worden (maximaal 10 keer per vaart).

Eten, drinken & catering

Hoe betaal ik consumpties aan boord?

Aan boord kunt u per pin betalen. Bij groepsreserveringen wordt er per tafel afgerekend aan het einde van de vaart.

Is er een lunchbuffet tijdens de rondvaart?

Tijdens de lunchcruise, seizoenslunchcruise en de 120-minuten rondvaart (indien bijgeboekt) kunt u in de binnensalon genieten van een lunchbuffet. U wordt per tafel uitgenodigd door het personeel.

Kan er rekening worden gehouden met allergieën of dieetwensen?

Onze catering wordt in buffetvorm aangeboden met een vooraf vastgestelde samenstelling. Meer informatie over allergieën en dieetwensen vindt u op de catering pagina.

Overige vragen

Mag mijn hond of huisdier mee aan boord?

In verband met allergieën zijn honden en andere huisdieren niet toegestaan aan boord. Uitzondering hierop zijn hulphonden.

Is er een audiogids beschikbaar?

Ja, via de IZI Travel audiogids komt u meer te weten over de omgeving. De audiogids is te beluisteren via de app op uw eigen telefoon.

Heeft u een andere vraag?

Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.